TOHO GAS「ノーリツ製浴室リモコン RC-D1**シリーズ」点検&修理
2017年 01月 07日
東邦ガス(株)が、2014年10月~2016年7月に販売した
暖房給湯器に接続される浴室リモコン「RC-D1**シリーズ」に、
液晶の表示の一部もしくはすべてが表示されないという不具合が発生
することが分かりました。(同社のお知らせ案内は、2016年11月8日付け)
本事象は浴室リモコンの表示のみの不具合であり、リモコンの動作
及びリモコンの表示には影響ないそうです。リモコンの表示上の
不具合の為、機器の動作に関しては問題ありませんので、機器は
安心してご使用頂けます。
RC-D1**シリーズのリモコンをご使用の場合、写真の該当機種を
確認の上東邦ガス及びノーリツに問い合わせ頂ければ、不具合が
生じている浴室リモコンを無償で修理頂けるとのこと。
1.不具合事象例:
浴室リモコンのみ表示の一部もしくは全ての表示が消える事象です。
リモコンの表示上の不具合の為、機器の動作に関しては問題ありません。
2.お問い合せ先:
(1)東邦ガス株式会社
1)ナビダイヤル:0570-070456 ※お客さまセンター
2)受付時間 月曜日~土曜日:午前9時~午後19時00分、日曜日・祝日:午前9時~午後17時00分
(2)ノーリツ コンタクトセンター
1)フリーダイヤル:0120-911-026
2)受付時間 365日 24時間受付