ローウェン社製ケースメント用部品の欠損

昨日、山梨のお客様からローウェン（Loewen）社の輸入ケースメント
サッシ用ハンドルが壊れたので、部品を調達して欲しいというご依頼を
頂きました。

その後、写真をお送り下さいというメールをさせて頂き、送られてきた
のがこの写真です。

ハンドルがカバーと一緒に写っていますが、見た瞬間ハンドルの不具合
ではないことが分かりました。

お客様の多くは、ハンドルが折れて窓から脱落してしまったと思われ
がちですが、こういう場合ハンドルには問題ないことが多いのです。

写真では、カバーの奥にネジ切りされた部品が少しだけ見えますが、
この部品はハンドルの一部ではありません。

ハンドルを回す力をサッシュ（建具）の開閉へとつなげる為のオペレーター
ギア（オペレーター・アーム）と呼ばれる金物の一部であって、それが
ハンドルの近くで折れて、ハンドルにくっついているだけなのです。

つまり、ハンドルの交換ではなく、オペレーター・ギアの交換が
必要となる訳ですね。

ただ、問題は何故オペレーター・ギアの部品が折れてしまったかです。

ここは鋳物で出来ていますから、無理な力が掛かると割れることが
よくあります。つまり、窓の開け閉めが何等かの原因でしづらくなって
それを無理にやろうとし続けた結果が、この破損となったのです。

単にハンドルを変えれば直ると思われがちですが、どうしてそうなったか
を究明しなければ、また同じことを繰り返すだけですね。

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