ヴァイスロイはもうないかも・・・
2019年 02月 23日
先日、お客様からヴァイスロイ(Viceroy)社の掃出しサッシの
ロックが破損したので、新しいものを手に入れたいと相談を頂きました。
ヴァイスロイの担当者とは、昔コイル・バランサーの調達で何度か
やりとりをしたことがあります。
そこで、この件でもメールで部品が手に入るかどうかを問合せした
のですが、うんともすんとも返事がありません。
ちょっとおかしいと感じて、ヴァイスロイのサイトを検索した処、
サイト自体が見当たりません。
どういう状況なのか、他のサイト記事も検索してみたのですが、
どうやら倒産してしまったらしいのです。
ヴァイスロイは、サッシだけでなく輸入住宅全体をキットとして
カナダや日本に販売していたのですが、彼ら独自のパーツを使った
資材も多く、部品メーカーから直接購入するのが難しいこともあります。
そういう状況の中、この掃出しサッシのロックは、似たものこそあれ
全く同じ形状の部品は見つかりません。
お客様に詳細を教えて頂き、ロックに於いて肝心な部位だけを
調達して、そこに既存の付属パーツを組み付けて取り付けるという
離れ業を提案することとしました。
勿論、それが出来るかどうかは、やってみないと分かりませんから、
それを承知で挑戦してみるかどうかをお客様にお聞きしました。
ダメ元でもいいからトライしたいという話になって、後日部品メーカー
から取り寄せてみました。
それをお客様にお送りした処、見事部品を組み合わせて無事取り付ける
ことが出来ました。
やってみるものですねぇ~。全てがこんなにうまくいくとは
限りませんが、諦めない気持ちが成功を導くのかも知れません。
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尚、相談や問い合わせの前には、日々更新する記事を
いくつかご覧の上適否をご判断願います。また、
これらの記事が、多くの皆さんのお役に立てて頂ければ幸いです。
by mikami-homemade
| 2019-02-23 00:03
| メンテナンス