アームの形状・長さの確認も必要です

東京のお客様からケースメントサッシのクランクハンドルが回らず、
鍵が掛からないというご相談を頂きました。

サッシは、サーティンティード（CertainTeed）製の樹脂サッシ。

通常のオペレーターの不具合であれば、ハンドルが空回りして窓の開閉が
出来ないということなんですが、ハンドルが回らないという不具合は、
可動する建具（障子）が窓枠のどこかに引っ掛かっているということ
なのかも知れません。

当然、窓を閉める途中で引っ掛かっていれば、建具に付いている受け金物の
キーパーと呼ばれる部材が、ロック金物まで到達していないという状況
なのだと思います。

こういう場合、長い間ハンドルを強く回して窓を閉めていた可能性があり、
オペレーターのギアも傷んでいる可能性もあります。

また、建具の水平・垂直が取れていなかったり、窓を引き込む時に傾いた
状態であったり、建具そのものの位置が悪いということなら、建具の上下に
装着されているウィンドウヒンジにも問題があるかも知れません。

何れにしても、写真に写っているオペレーターは、ここの形状が同じでも
開閉アームの形状や長さが違うものがいくつかありますから、窓を一旦開けて
アームの詳細を確認頂く必要があります。

また、ウィンドウヒンジも同様に、形状や各部の寸法を確認頂かないと、
どのヒンジを調達すればいいのか分かりません。

ただ、そうした部材を調達しても、交換後に調整を行わないとうまく作動
してくれないという恐れもありますから、そうしたことまでお客様側で
行えるかという問題もあります。

まずは、こうしたサッシを熟知した専門家に依頼して、不具合調査から
修理・調整までやってもらった方が安心出来るような気もします。

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